Scroll

סקר מיוחד של Moovit לרגל שנתיים להשקת הדנקל בוחן האם ציבור הנוסעים אימץ את הרכבת הקלה ומה הם חושבים עליה?

אוגוסט 2025 —

  • שנתיים לאחר השקת הרכבת הקלה, עדיין רק 21% מנוסעי התחבורה הציבורית מעידים כי הם משתמשים בה באופן יומי.
  • כ- 51% הגדילו את השימוש שלהם ברכבת הקלה בשנה האחרונה, עם זאת כ- 45% ציפו לעשות בה שימוש נרחב יותר.
  • דרך ההתניידת הנוחה ביותר: רוב הנוסעים (60%) מעדיפים להתנייד ברכבת הקלה, לאחר מכן אוטובוס (25%) ולאחר מכן נסיעה ברכבת ישראל .
  • כ- 44% מהנוסעים מגיעים אל הרכבת הקלה באוטובוס ואילו כ-  43% ברגל.
  • יותר ממחצית מהנוסעים (כ- 56%) ממשיכים מהתחנה אל היעד שלהם ברגל, כ- 26% ממשיכים באוטובוס.
  • שביעות הרצון נשארה: גם השנה, כ- 76% מנוסעי התחבורה הציבורית הביעו שביעות רצון גבוה מהקו האדום ברכבת הקלה.
  • כ-86% טוענים כי הרכבת קיצרה את זמן הנסיעה הכולל שלהם.
  • רוב הנוסעים (41%) טוענים כי יש צורך בתחנות נוספות במיקומים מרכזיים כדי שנוסעים נוספים ישתמשו ברכבת. 17% טוענים שיש להוזיל את מחיר כרטיס הנסיעה (מתוכם, הרוב בני 13-35). מדובר בעלייה של 13% משנה שעבר בה רק 4% ציינו את המחיר כחסם.
  • גם השנה תושבי תל אביב-יפו השתמשו הכי הרבה ברכבת (23%). במקום השני הפעם, העיר פתח תקווה (17%).
  • נוסעים בגילאי 26 – 35 עושים את השימוש הנרחב ביותר ברכבת הקלה. לאחר מכן, נוסעים בגילאי 18- 25. רק 4% מגילאי 66 ומעלה העידו כי הם עושים שימוש יומי ברכבת.

כשנתיים לאחר השקת הרכבת הקלה בגוש דן, ערכה Moovit, אפליקציית התחבורה הציבורית המובילה בישראל, סקר בקרב נוסעי התחבורה הציבורית ובדקה מהם השינויים בהרגלי הנסיעה ומה מידת שביעות הרצון. הסקר נערך בקרב מאות נוסעים בגוש דן והסביבה, בטווח גילאים רחב.

נתונים מהשטח

על פי נתוני Moovit זמני הנסיעה העמוסים ביותר השנה הם 8:00 ו – 17:00. התחנות העמוסות ביותר הן יהודית, אלנבי, אבא הלל, בן גוריון ושאול המלך. בתחנות בפתח תקווה ובבת ים נרשמה העלייה הגדולה ביותר במספר הנוסעים. 

יציבות במידת שביעות הרצון 

גם השנה, כ- 76% מנוסעי התחבורה הציבורית הביעו שביעות רצון מהקו האדום ברכבת הקלה. מדובר בנתון זהה לשנה שעברה. בחלוקה לערים, העיר עם הנוסעים המרוצים ביותר היא תל אביב. טווח הגילאים המרוצה ביותר הוא 26- 35. כ-86% טוענים כי הרכבת קיצרה את זמן הנסיעה הכולל שלהם, זאת כאשר רק 13% טוענים שלא. 

מנגד, רוב הנוסעים (41%) טוענים כי יש צורך בתחנות נוספות במיקומים מרכזיים כדי שנוסעים נוספים ישתמשו ברכבת. כ- 17% טוענים שיש להוזיל את מחיר כרטיס הנסיעה (מתוכם, הרוב בני 13-35). מדובר בעלייה של 13% משנה שעבר בה רק 4% ציינו את המחיר כחסם.

דרך ההתניידות הנוחה ביותר 

שאלנו את הנוסעים, מהי דרך ההתניידות הנוחה ביותר עבורם. הרוב (כ-59%) בחרו ברכבת הקלה וכ-25% באוטובוס. 

תדירות השימוש ברכבת הקלה

כ- 52% מנוסעי התחבורה הציבורית דיווחו כי חלה עלייה בתדירות השימוש שלהם ברכבת הקלה, לעומת כ- 8% שציינו כי תדירות השימוש שלהם פחתה. כ- 40% ציינו כי לא חל שינוי בתדירות השימוש ברכבת הקלה.

ובאיזו תדירות נעשה שימוש ברכבת הקלה? שנתיים לאחר השקת הרכבת הקלה, עדין רק כ- 21% מנוסעי התחבורה הציבורית מעידים כי הם משתמשים בה באופן יומי (נתון זהה לשנה שעברה). כ- 29% משתמשים ברכבת הקלה מספר פעמים בחודש, כ- 35% נסעו בה פעמים בודדת וכ- 13% עושים בה שימוש מספר פעמים בשבוע. 

גם השנה תושבי תל אביב יפו השתמשו הכי הרבה ברכבת הקלה (23%). במקום השני הפעם היא העיר פתח תקווה (17%). נוסעים בגילאי 26 – 35 עושים את השימוש הנרחב ביותר ברכבת הקלה. לאחר מכן נוסעים בגילאי 18- 25. רק 4% מגילאי 66 ומעלה העידו כי הם עושים שימוש יומי ברכבת.

שינויים בהרגלי הנסיעה

בכל הנוגע להשפעה של פתיחת הרכבת הקלה על הרגלי הנסיעה של הנוסעים בתחבורה הציבורית, הרוב המכריע (45.7%) דיווחו כי מאז השקתה, הרכבת הקלה הביאה אותם לשלב בין נסיעה באוטובוס וברכבת הקלה, בעוד 22.3% ציינו כי הם נוסעים יותר ברכבת הקלה, לעומת 10.3% שמעידים כי הם נוסעים יותר ברכב הפרטי. 

המשך מסלול מתחנת הרכבת הקלה אל היעד הסופי

רוב המשתמשים (כ-56%) ממשיכים את דרכם מתחנת הרכבת הקלה בהליכה, ואילו כ-27% מהמשתמשים ממשיכים את נסיעתם באוטובוס. כ-15% מהמשיבים ציינו כי אינם ממשיכים את דרכם מתחנת הרכבת, שכן הרכבת מביאה אותם ישירות ליעדם. יתר המשיבים העידו כי הם בוחרים באמצעי תחבורה אחרים כמו קורקינטים, אופניים, רכב פרטי או מונית.

בשנה שעברה, כ-30% העידו כי הם ממשיכים את דרכם באוטובוס ואילו 52% בהליכה, השינוי מעיד על כך שהשנה, יותר נוסעים העדיפו ללכת את המרחק הנותר עד ליעדם על פני נסיעה נוספת באמצעי תחבורה אחר.

 

אודות Moovit
Moovit, אפליקציית הנוסעים המובילה בעולם, מציעה חוויית ניידות חכמה באמצעות אפליקציות Android, iOS ו-Web, המסייעת למשתמשים להגיע ליעדם באמצעות תחבורה ציבורית ושיתופית. החברה נוסדה בשנת 2012 ומשרתת כיום למעלה מ-1.5 מיליארד משתמשים בלמעלה מ־3,500 ערים, ב־112 מדינות וב־45 שפות.

Moovit Media Contact
Sharon Kaslassi
Global PR Manager
+972544841405