מוביט, אפליקציית התחבורה המובילה בעולם עם למעלה מ-1.5 מיליארד משתמשים, משיקה עוזר אישי מבוסס בינה מלאכותית שמנהל את הנסיעה בתחבורה הציבורית בזמן אמת. ההשקה מסמנת קפיצת מדרגה בהתפתחות האפליקציה: מעבר מכלי ניווט שמציג אפשרויות נסיעה' לעוזר חכם שמנתח מסלולים ומלווה את המשתמש לאורך כל הדרך. בשלב זה המערכת נמצאת בשלב הבטא. 

עד היום נדרשו המשתמשים להשוות בין מסלולים, לעקוב אחר עיכובים ולקבל החלטות בעצמם תוך כדי נסיעה. Moovit Assistant משנה זאת – הוא לומד את העדפות המשתמש, מנתח חלופות נסיעה בזמן אמת וממליץ על המסלול המתאים ביותר, תוך הסבר ברור על היתרונות של כל אפשרות.

אחת היכולות המרכזיות של Moovit Assistant היא מערכת תובנות חכמה, Trip Insights, המנתחת חלופות נסיעה ומציגה למשתמש תובנות מותאמות אישית על כל מסלול: 

מסלול מותאם אישית: המערכת לומדת את הרגלי הנסיעה של המשתמש וממליצה על המסלול המתאים ביותר בהתאם להעדפותיו. 

ניווט מותאם למזג האוויר: המערכת מזהה את מזג האוויר בפועל, וממליצה על מסלולים מקורים ונוחים.

התראת זמן החלפה קצר: במסלולים עם החלפת קו, המערכת מזהה ומתריעה כאשר לוחות הזמנים צפופים והמשתמש עלול לפספס את קו ההמשך.

תדירות גבוהה: מדגיש מסלולים עם שירות תכוף וזמני המתנה קצרים. 

תובנות נסיעה נוספות כוללות: קו אחרון להיום, זמן המתנה ארוך, הגעה מוקדמת ביותר, מינימום החלפות, מסלול ישיר ומינימום הליכה. 

ההעדפות שלכם כבר בפנים 

כדי להעניק שליטה גדולה יותר למשתמשים, נוספו גם פילטרים חכמים המאפשרים לתעדף מסלולים לפי העדפות אישיות, החל ממסלולים הכוללים יותר הליכה למי שמעדיף פעילות פיזית, ועד מסלולים שמדגישים נוחות מקסימלית עם מינימום החלפות. פילטרי הליבה זמינים לכל המשתמשים כחלק משירות Moovit Assistant, בעוד שהאפשרויות המתקדמות בלעדיות למנויי +Moovit.

כשהתוכניות משתנות, מוביט מבצעת התאמות 

המערכת מאפשרת למשתמשים לאתר מסלול חלופי בזמן אמת גם כאשר הם כבר במהלך הנסיעה. יכולת זו מאפשרת למשתמש לבדוק באופן יזום האם קיימות חלופות מהירות או יעילות יותר למסלול המתוכנן, מבלי להפסיק את הניווט או לתכנן את הנסיעה מחדש בצורה ידנית. מדובר ביכולת חדשה שאינה זמינה כיום באפליקציות תחבורה אחרות, כאשר זמינותה תחל בשלב הראשון למשתמשי אנדרואיד.

בהמשך, צפויה המערכת להתרחב כך שתנטר את הנסיעה באופן רציף ותציע באופן אוטומטי שינויי מסלול במקרה של שיבושים בלתי צפויים, במטרה לצמצם עיכובים ולשפר את חוויית הנסיעה.

בנוסף, המערכת ממליצה על זמן היציאה האופטימלי כבר בשלב תכנון הנסיעה, ומסייעת למשתמשים לבחור מתי לצאת כדי לנצל מסלולים מהירים יותר ולהפחית את זמן הנסיעה הכולל.

פשוט תשאלו 

Moovit משיקה את MoovitAI – חוויית חיפוש חדשה המבוססת בינה מלאכותית, שמביאה את תכנון הנסיעה בתחבורה ציבורית לעידן חדש. המשתמשים יכולים לשאול את MoovitAI שאלות בשפה טבעית, כמו “איך מגיעים לחוף הים?” או “מתי הרכבת המוקדמת ביותר לתל אביב?”, ולקבל תשובה ברורה ומותאמת אישית. היכולת החדשה הופכת את Moovit לעוזר נסיעות אינטואיטיבי שמבין את הצורך של המשתמש, מתרגם אותו למסלול או מידע רלוונטי, ומאפשר לכל אחד לתכנן את הדרך שלו בקלות ובמהירות.  השירות יפתח בהדרגתיות למנויי Moovit+ ב- iOS, ובהמשך גם למנויי Moovit+ באנדרואיד.

זיו קברטי, סמנכ"ל המוצר במוביט:

"ניווט בתחבורה הציבורית הוא עדיין חוויה מורכבת עבור רבים – החל מבחירת המסלול ועד התמודדות עם עיכובים ושינויים בזמן אמת. עם Moovit Assistant אנחנו שואפים להפחית את אי־הוודאות ולהעניק למשתמשים יותר שליטה וביטחון לאורך כל הדרך. העוזר מבוסס הבינה המלאכותית מנתח את האפשרויות, ממליץ על המסלול המתאים ביותר ומלווה את המשתמש לאורך הנסיעה, כך שהיא הופכת לפשוטה, ברורה ואישית יותר – גם כשהתנאים משתנים."

אודות Moovit 

Moovit אפליקציית הנוסעים המובילה בעולם, מציעה באמצעות אפליקציות Android , iOS ו-Web חוויית ניידות חכמה המסייעת למשתמשים להגיע בקלות ליעדם, באמצעות כל אמצעי תחבורה ציבורי ושיתופי. באמצעותה נוסעים יכולים לשלם, לתכנן ולנסוע באמצעי התחבורה השונים. Moovit שנוסדה בשנת 2012 משרתת כיום למעלה מ-1.5 מיליארד משתמשים ביותר מ- 3,500 ערים ב-112 מדינות וב-45 שפות.