«Creemos en la movilidad como un derecho humano básico», afirmó Ziv Kabaretti, vicepresidente de productos de Moovit, en una entrevista con Steve Scott, host del podcast Double Tap, dirigido a personas con discapacidad visual.

El propio Steve es uno de ellos. Su mala visión le obligó a aprender y adaptarse a las nuevas tecnologías a lo largo de su vida, y la aplicación Moovit– disponible en 3.500 ciudades en 112 países – es el líder mundial en información sobre transporte público, ayudando a los pasajeros de todo el mundo a utilizar autobuses, trenes, metros y cualquier modo disponible, haciéndolo más accesible y sencillo de entender.

Ziv: Moovit tiene el repositorio de datos de transporte público más completo y preciso en comparación con cualquier otra aplicación. Además de obtener información de fuentes oficiales, Moovit fomenta una comunidad única de personas: las llamamos Moviles– héroes en diferentes ciudades del mundo que ayudan a agregar información en lugares donde no está disponible públicamente. De hecho, así es como empezamos hace más de una década, cuando había mucha menos información disponible. La aplicación se basa en una combinación de datos oficiales y datos seleccionados voluntariamente por los usuarios de Moovit.

Steve: Moovit anima a más personas a utilizar el transporte público, evitando utilizar el coche todo el tiempo.

Ziv: Conectarnos con diferentes proveedores es nuestro pan de cada día; entendemos que esto es fundamental para nuestro crecimiento.

Sabíamos que necesitábamos encontrar fuentes y datos relevantes para establecer conexiones con diferentes fuentes, integrarnos con socios y operadores, lo que significa que tenemos un marco que está bien posicionado para conectar servicios y continuar agregando ciudades y países.

Steve: Hablemos de accesibilidad.

Muchas personas con discapacidad visual, como yo, siempre estamos buscando una aplicación para usar cuando salimos. Hablamos de esto en nuestro programa todo el tiempo: la ansiedad de cruzar la puerta de tu casa. Y una gran parte de eso es asegurarnos de que tomemos el autobús; no quiero perderlo. Si vamos a un lugar nuevo, queremos utilizar el transporte público, pero queremos saber que tenemos la información a mano. No puedo leer ninguna señalización, digital o de otro tipo, y necesito la información a través de una aplicación.

¿Cómo estáis desarrollando esto para garantizar que las personas ciegas como yo reciban esta información correctamente?

Ziv: Estamos trabajando en varios niveles.

El primer nivel es la propia interfaz de usuario: en la medida de lo posible, utilizamos las ventajas delas tecnologías deteléfono inteligente y sistemas operativos. Como mencionaste, hay narración, conversación, mejora o ampliación de pantalla, por lo que cada vez que nuestros usuarios entran en modo de accesibilidad en sus dispositivos, lo que hacemos en Moovit es brindar información adicional a nuestros usuarios.La aplicación lee información relevante, como información de ruta disponible.

Esto hace que la aplicación sea muy, muy útil, y la hemos probado con muchas personas con discapacidad visual y nos dijeron:esto es un salvavidas!

El otro nivel en el que trabajamos son los datos. sy sabemos, por ejemplo, que las paradas o los vehículos –autobuses, trenes, metros y estaciones, etc. – son accesibles para personas en sillas de ruedas, e incluso cochecitos, lo señalamos en nuestros resultados, itinerarios y rutas sugeridas – en todas partes podemos compartir esta información de accesibilidad.

Moovit trabaja con diferentes operadores alrededor del mundo para brindar información relacionada con la accesibilidad. Siempre que tenemos la oportunidad de establecer una conexión, estaremos felices de hacerlo.

Steve: Creo que es sorprendente y me alegra mucho que hayas mencionado todo eso, porque creo que lo que a menudo no aparece en los titulares son las partes de una aplicación que no conocemos: las personas obtienen la información que necesitan. Esto es muy vital.