É bi! O Moovit ganhou o Experience Awards pelo segundo ano consecutivo, novamente na categoria Mobtech. O prêmio, anteriormente conhecido como NPS Awards, se baseia na opinião de clientes e usuários para aferir os serviços prestados por empresas de diversas áreas.
O Moovit concorreu ao Experience Awards com 21 empresas do setor, e venceu alguns grandes players do setor de mobilidade. Desta vez, mais de 19 mil pessoas opinaram via aplicativo da SoluCX, que promove a premiação. O índice que mede a qualidade do serviço é o Net Promoter Score (NPS). O NPS médio do segmento para este ano foi de 62,7, contra 53,2 em 2022, o que só engrandece a vitória do Moovit.
O Experience Awards foi entregue durante o ABX 23, evento promovido pela plataforma Automotive Business. Além da premiação, o Moovit recebeu a certificação como Experience da SoluCX durante a premiação.
Mais uma vez, agradecemos a todas as empresas que concorreram, aos nossos parcerios e clientes, a equipe Moovit no Brasil e em outras partes do mundo e, principalmente, a todo mundo que usa o app e avaliou bem o Moovit!