O Moovit, app de mobilidade urbana mais usado no planeta, promoveu uma pesquisa de opinião com os seus usuários para entender como a pandemia de COVID-19 impacta sua forma de transitar pelas cidades, e como eles pretendem circular pelos próximos seis meses. Foi perguntado também quais serviços e facilidades os passageiros gostariam de ter para usar o transporte público com mais frequência durante pandemia.

Os destaques dos resultados da pesquisa são:

• Transporte público é a principal opção, mas com tendência de queda para o futuro próximo. Antes da COVID-19, 85% dos respondentes utilizavam ônibus, trens e metrô; o índice cai para 68% durante a pandemia. E a tendência é que se estabilize em 70% nos próximos seis meses, uma redução de 15%. 
• As cidades com maiores indicativos de queda são Porto Alegre (26%) e Fortaleza (22%). A preferência por usar carros particulares e de serviços de carona compartilhada se multiplica por até cinco vezes nessas duas cidades. 
• Em São Paulo, a expectativa de queda é de 10%. No Rio de Janeiro, de 8%. 
• A escolha por bicicletas e patinetes dobra em quase todas as cidades pesquisadas, e deve se manter assim nos próximos meses. 
• Entre os incentivos ao uso de transporte público, 77% dos usuários pedem aumento da frota para evitar que ônibus, metrôs e trens fiquem lotados; 63% gostariam de saber a localização dos veículo em tempo real; e 45% solicitam informações mais precisas sobre quais linhas estão operando.

“A opinião dos usuários do Moovit reforça a relevância do transporte público, e o indicativo de queda é um sinal para operadores e para o poder público. Se os passageiros não se sentirem seguros por conta da pandemia, buscarão outras opções. Acredito que a pesquisa também dê parte da resposta, com os pedidos de aumento da frota e de informações mais precisas”, analisa Pedro Palhares, gerente geral do Moovit no Brasil. 

A pesquisa ouviu 9500 usuários anônimos via aplicativo em sete capitais: São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Recife, Porto Alegre e Fortaleza. Um detalhamento dos resultados por cidade está disponível aqui.

As conclusões da pesquisa foram analisadas e condensadas em um relatório gratuito do Moovit, que pode ser baixado aqui.

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