Em 2015, Santiago Albarracín procurava um aplicativo com informações sobre transporte público em sua cidade, Bucaramanga, na Colômbia, quando descobriu o Moovit. “Foi uma recomendação da loja de apps”, lembra. A experiência poderia ser frustrante: Bucaramanga não estava disponível no app. “A única cidade colombiana acessível na época era a capital Bogotá”, recorda.
Mas Santiago decidiu atender ao convite que aparecia na mensagem: colaborou enviando as primeiras informações sobre Bucaramanga, e tornou-se membro da comunidade Mooviter. Após alguns meses foi apontado como um dos Embaixadores do Moovit para a Colômbia e, cinco anos depois, deixou contribuições em 15 cidades colombianas e faz parte do time que monitoria e atualiza regulamente informações sobre Bogotá. Tudo isso aos 20 anos, enquanto estuda Comunicação Social – Jornalismo, depois de um curso técnico em sistemas.
“Em Bucaramanga, eu mesmo checo e testo as informações. São linhas de ônibus que conheço bem e uso regularmente. Para os outros projetos pelo país, verifico informações com fontes oficiais nos governos e empresas, entro em contato por e-mail e telefone. Liderei o mapeamento de Pereira, e depois de dois anos conseguimos colocar tudo no app. Conto com ajuda de outros embaixadores para fazer isso, como o Nico”, conta Santiago.
A entrada para a equipe do projeto de Bogotá aconteceu em 2021, aliando uma necessidade com uma oportunidade: os membros da comunidade estavam bem atarefados, e uma série de alterações eram necessárias por conta dos protestos que aconteciam em toda a Colômbia. Santiago foi convidado a colaborar, teve um ótimo desempenho e passou a integrar a equipe.
Em breve, Bogotá terá a companhia de outra capital nacional entre os projetos em que Santiago participa: ele vai passar a colaborar também com Quito, no vizinho Equador. “Não será minha primeira experiência internacional com o Moovit. No projeto Mooviter Sem Fronteiras, ajudei a mapear Puntal Del Este, no Uruguai. Foi ótimo para conhecer outros Embaixadores na América Latina e no mundo”, conta Santiago.
Sobre a relação com outros Embaixadores, Santiago mantém contato constante constantemente com o Julio Vallejo e Fabio Calderón, que coordenam o projeto de Bogotá. Um encontro estava sendo preparado para 2020, mas foi adiado por conta da pandemia de COVID-19. Em breve, quando tudo estiver sob controle, vai acontecer.
Perguntado sobre o que o motiva a fazer parte da comunidade Mooviter, Santiago dá uma resposta que remete ao seu desafio inicial: “É difícil encontrar informações sobre transporte público. Mesmo o letreiro dos ônibus às vezes não está correto. Eu sou muito crítico com isso, e gosto de ajudar a mim mesmo e aos outros”, diz, com sua experiência de 5 anos como Mooviter e motivação de quem começou agora.
