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Identificación de ineficiencias en el transporte para aumentar los pasajeros

El Reto

Dentro de San Juan, hay alrededor de 30 líneas de autobuses operadas por varias agencias de tránsito, con First Transit operando siete líneas. First Transit estaba interesado en hacerse cargo de líneas de autobuses ineficientes, agregar servicio a sus líneas actuales según lo requiera la demanda y potencialmente crear nuevas líneas donde sea necesario.

Históricamente, ha habido una gran falta de datos confiables de tránsito y encuestas en San Juan, por lo que para que First Transit tuviera éxito, requerían una comprensión completa de su número de pasajeros actual y del sistema en general para impregnar a las autoridades de tránsito su profundo conocimiento del sistema.

La Solución

first transit puerto rico urban mobility gap analysis heatmap

Brechas de red descubiertas en áreas de alta demanda

First Transit recurrió a Moovit’s Urban Mobility Analytics (MUMA) para obtener información analítica sobre las diversas líneas de autobuses. Al aprovechar los reportes de Tránsito de Línea de MUMA, First Transit pudo comprender y visualizar fácilmente los patrones y el comportamiento de los pasajeros, recibiendo un análisis a profundidad de los pasajeros en todo el sistema de autobuses de la ciudad. El informe de línea incluye datos sobre:

  • Datos granulares de origen-destino sobre dónde comienzan y terminan los pasajeros su viaje completo, incluyendo:
    • Número total de pasajeros
    • Modo dividido entre transporte público y vehículos privados
    • Número de transferencias de tránsito y distancias de primera / última milla en tránsito
    • Distribución de la duración del viaje por modo de viaje (transporte público versus automóvil privado)
    • Identificación de horas pico
  • Número promedio de pasajeros en cada parada según la hora del día

Además de los Reportes de Línea, Moovit ofreció recomendaciones de eficiencia donde First Transit podría optimizar sus servicios existentes y produjo un Reporte de Análisis de Brechas. El Análisis de Brechas identificó áreas donde las líneas específicas carecían de servicio, lo que obligaba a los posibles pasajeros a usar otras formas de transporte, así como donde las líneas expresas, rutas de transporte o nuevas rutas servirían mejor a los ciudadanos de San Juan.

gap analysis report graphUna de las brechas descubiertas fue que muchos pasajeros que viajaban a la parada final del metro de San Juan, Sagrado Corazón, necesitaban otro viaje en autobús para llegar a su destino final. Sin embargo, el servicio de autobús terminaba horas antes de que llegara el último tren, lo que obligaba a los pasajeros posteriores a tomar taxis u otras formas de tránsito para realizar su viaje de última milla.

Razones para elegir Moovit Urban Mobility Analytics:

  • Informes de línea y estación que ofrecen capacidades únicas
  • Entrega rápida con informes detallados
  • Análisis superior de origen-destino
  • Recomendaciones de eficiencia potentes y efectivas

first transit logo

Sobre First Transit

First Transit, Inc. suministra precisión, eficiencia, innovación y experiencia general a los sistemas de transporte público y privado. Durante más de 60 años, First Transit tiene experiencia práctica en todas las facetas de las operaciones de transporte, mantenimiento y administración. Como proveedor líder nacional de servicios de contratación y gestión de transporte público, conocemos el tránsito.

First Transit, con sede en Cincinnati, Ohio, opera en 335 ubicaciones y transporta a más de 350 millones de pasajeros anualmente en todo Estados Unidos en 39 estados, Puerto Rico y Canadá.

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