La soluzione

Sono state scoperte delle criticità nella copertura del servizio
First Transit ha adottato le analisi dati della mobilità urbana di Moovit (MUMA) per analizzare in maniera approfondita le proprie linee di autobus. Con i report generati da Moovit, l’azienda ha compreso e visualizzato i modelli comportamento dei propri utenti, ricevendo un’analisi approfondita sull’utilizzo del sistema di trasporto in tutta la città. Il Transit Line Report comprende:
- Matrice origine-destinazione degli utenti per sapere da dove partono e dove arrivano gli utenti
- Analisi differenziate tra mezzi di trasporto pubblico e mezzi privati
- Numero totale dei cambi di linea degli utenti e distanze percorse dalla fermata del trasporto pubblico alla destinazione
- Comparazione dei tempi di viaggio (trasporto pubblico vs auto private)
- Identificazione degli orari di punta
- Numero medio di passeggeri in ciascun punto in base all’orario del giorno
- Individuazione degli ostacoli del primo/ultimo miglio
Oltre ai report specifiic sulle linee, Moovit ha prodotto un’ananlisi generale per First Transit, un’analisi utile e definire ed efficientare il servizio di trasporto pubblico. Lo studio ha identificato le aree sprovviste di linee di autobus, e le aree dove sarebbe stato ottimale inserire navette o nuove linee.

Una delle carenze rilevate era che molti passeggeri della metropolitana diretti alla stazione di Sagrado Corazón necessitavano di un altro spostamento in autobus per compiere l’ultimo miglio e raggiungere la propria destinazione. Spesso però l’autobus partiva prima dell’arrivo del treno, costringendo gli utenti ad affidarsi a forme di mobilità alternative, come i taxi.
Le analisi dati di Moovit hanno aiutato First Transit a capire quali linee di autobus dovevano essere potenziare per servire meglio i passeggeri: sia aumentandone la frequenza, sia studiando nuovi percorsi intelligenti.
Durata media dei trasferimenti dei passaaggeri alla stazione di Sagrado Corazón rispetto all’orario