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Servizi a chiamata integrati e innovativi

La flessibilità dei servizi a chiamata di Moovit facilità l’implementazione rapida e consente di ottimizzare il servizio durante il suo stesso funzionamento.

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Una piattaforma completa e innovativa

L’app per gli utenti

Benefici

  • Per l’utente un’esperienza facile e intuitiva per la creazione di un account e la richiesta di un viaggio all’azienda di trasporto pubblico il cui lavoro è semplificato dall’app
  • Il nostro algoritmo definisce i percorsi migliori e più efficienti in tempo reale andando a integrare in maniera intelligente tutte le richieste degli utenti
  • Connettiti con i tuoi utenti prima e dopo il viaggio tramite messaggi dedicati in-app e notifiche push
  • Ottieni un feedback immediato sull’esperienza dell’utente al termine del viaggio

Funzionalità

  • Scegli se preferisci un’app in co-branding con Moovit o se vuoi che ne venga realizzata una totalmente basata sulla tua identità visiva
  • La pianificazione del viaggio multimodale permette agli utenti di visionare tutte le opzioni di viaggio disponibili, compresi i mezzi di micromobilità
  • I servizi a chiamata vengono mostrati automaticamente agli utenti quando sono disponibili
  • Gli utenti ricevono informazioni in tempo reale: dal tempo stimato di viaggio all’ora/luogo della fermata dinamica dove incontreranno il mezzo
  • Le aziende di trasporto possono integrare all’interno dell’app i servizi di bigliettazione digitale

Pannello di controllo per la centrale operativa

Benefici

  • Visibilità a 360° su ciò che sta accadendo in tempo reale
  • Ottimizzazione dei processi con un’interfaccia semplice da usare
  • Gestione agevole delle flotte
  • Pianificazione automatizzata del servizio
  • Massima integrazione con altre piattaforme o app terze
  • Scalabilità del servizio secondo le effettive esigenze

Funzionalità

  • Visione completa dell’operatività dell’intera flotta in tempo reale, con dettagli su autisti, chiamate e richieste
  • Possibilità di agire in modo rapido in caso di incidenti
  • Costruzione dinamica del percorso che consente l’inclusione di nuovi utenti che richiedono il servizio quando il viaggio è già in corso
  • Gestione veloce di cambiamenti improvvisi del servizio dovuti a modifiche della viabilità cittadina
  • Piena comprensione sulle tendenze nella tua area e sui punti di interesse più richiesti

L’app per gli autisti

Benefici

  • Integrazione semplice, con un’applicazione facile da usare e disponibile su qualsiasi dispositivo Android
  • Diminuzione del carico di lavoro per l’autista che visiona in tempo reale tutte le info sul proprio dispositivo
  • Possibilità di inviare e ricevere messaggi verso/da la centrale operativa
  • Pulsanti rapidi per inviare allerte: dagli incidenti sul percorso agli utenti che non si presentano alla fermata

Funzionalità

  • Utilizzando qualsiasi dispositivo Android, i conducenti ricevono informazioni sul percorso e sulle fermate in tempo reale
  • Maggiore sicurezza per i conducenti vista l’impossibilità di sovraffollamento del mezzo

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