エンドツーエンドのオンデマンドオペレーションのための強力なプラットフォーム
ライダーズアプリ
利点
- 直感的なユーザーエクスペリエンスにより、アカウントの作成とオンデマンドライドの予約がライダーにとって簡単になり、ディスパッチコールが削減されます
- インテリジェントなルーティングアルゴリズムにより、事前に定められた容量と待機時間のSLAに従って、同じ方向に向かう複数のライダーをピックアップして、フリートをリアルタイムで自動的にルーティングします
- アプリ内メッセージングとプッシュ通知を使用して、乗車前と乗車中にライダーとの接続を維持します
- 乗車後の評価としてインスタントライダーフィードバックを楽しみます
特徴
- Moovit（ユーザー）の既存ユーザーを活用する共同ブランドアプリと、ブランドアイデンティティを完全に組み込んだホワイトレーベルアプリのどちらかを選択します
- マルチモーダル旅行計画は、ライダーをオンデマンドサービスと、マイクロモビリティサービスや乗車呼び止めを含むすべての利用可能な交通モードに接続します
- ライダーがサービスエリアにいるとき、オンデマンドルートがアプリに自動的に表示されます
- ライダーはアプリでリアルタイムのETA情報を楽しみ、テキストメッセージでピックアップ場所と時間の通知を受け取ります
- 代理店は、フルな計画、支払い、乗車体験のために非接触型運賃支払いソリューションを統合できます
ディスパッチ＆オペレーションコントロールセンター
利点
- リアルタイムのサービスメトリクスによる360°のオペレーション可視性
- 直感的なUIでサービス管理プロセスを合理化します
- 管理が簡単なシフトとドライバーパネルにより、操作がスムーズに進みます
- 自動化されたスケジューリングとディスパッチにより、オペレーターは時間のかかるペーパーワークを取り除くことができます
- 他のアプリと簡単に統合し、サードパーティのアプリとの相互運用性を備えた新規モビリティソリューションを導入します
- 必要に応じてサービスを拡張し、イノベーションと追加機能をペースに合わせて実現できます
特徴
- フリート全体の明確なスナップショットをリアルタイムで表示し、ドライバーの統計、乗車注文、ドライバーシフトを了解する機能を備えています
- 迅速かつ適切な解決を目指してインシデント、事故、および苦情を管理します
- ダイナミックルーティングにより、運行の途中ライダーを追加できます
- フリートをリアルタイムでシフトすることにより、突然の需要問題を臨機応変に解決します
- ライダーのトレンドを理解し、成長の機会を明かして、最適化を続けます
ドライバーアプリ
利点
- Android携帯電話またはタブレットで利用できる使いやすいアプリによる最小限のオンボーディング
- ダイナミックな自動トリップルーティングとオンデマンドディスパッチにより、ドライバーの作業負荷を軽減します
- ドライバーは、出先でオペレーターとメッセージを送受信できます
- ワンタッチボタンは、乗客のノーショーから交通渋滞、事故など、あらゆる問題への対応を簡単に通知します
特徴
- 任意のAndroidデバイスによって、ルートの詳細とピックアップがリアルタイムでドライバー送信されます
- 車両の容量制限を設定し、後部ドアからの乗車によって、ドライバーの安全を維持します。
